Políticas de Troca e Devolução
Visando a satisfação total de nossos clientes e cumprindo o código de defesa do consumidor, os produtos podem ser devolvidos por qualquer motivo em até 07 dias corridos do recebimento.
Após esse prazo, somente poderá ser devolvido em caso de defeito de fabricação em um período de 90 dias.
Para solicitar a troca ou devolução, basta enviar um e-mail com assunto: Troca ou Devolução: para suportelojarvstore@gmail.com
Informações adicionais:
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Quanto tempo é a estimativa média que o cliente levará para receber o produto da troca, os créditos na loja ou reembolso; exemplo:
Prazos:
- Você pode realizar trocas e devoluções em caso de arrependimento em até 7 (sete) dias, após o recebimento do pedido;
- Após a chegada do produto em nosso Centro de distruição, o produto passará por uma análise. Se aprovado, o valor/produto será devolvido ou reembolsado no prazo de x dias.
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Se o cliente terá que pagar alguma taxa de devolução/troca como o frete, e quanto será;
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Como deverá agir com itens danificados ou extraviados; exemplo:
